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Problemi con Moss Europa - Joe88 - 30-01-2021
Per caso qualcuno sta avendo a che fare con Moss Europa in questo periodo?
Ho comprato a inizio gennaio un Cobalt per ND, ho pagato con ricaricabile ma il pagamento è rimasto "non ancora contabilizzato" sul sito della banca, nonostante comunque l'importo sia stato scalato subito. Passano i giorni e Moss non spedisce nonostante via mail abbiano insistito tanto, facendomi uno sconto dopo l'altro (alla fine ho comprato direttamente dal sito però). Li contatto più volte e mi dicono che hanno avuto problemi coi server e che stanno passando a un nuovo sistema e ci stanno mettendo tanto. Aspetto ancora e l'altro giorno ho notato che il pagamento sul sito della banca è scomparso. Credo però che mi abbiano sbloccato la cifra, non c'è più traccia del pagamento. Sul sito moss invece l'ordine risulta ancora attivo e lo scarico risulta ancora non a stock, anche se l'ordine l'hanno accettato subito.
Ho provato a contattarli nuovamente un paio di giorni fa ma non hanno risposto. Lo scarico l'ho pagato molto poco (250€ spedizione inclusa) quindi non vorrei annullare tutto, ma inizio ad essere un po' scettico.. Per fortuna almeno il pagamento mi è stato restituito, almeno credo perché non ricordo bene quanto avevo sulla carta. Voi che dite?
RE: Problemi con Moss Europa - ..ale!! - 30-01-2021
Effetto brexit. Conosco gente al di là della manica che ha consigliato vivamente (a me) di aspettare perché ora nelle dogane c'è il caos totale. Si parla di pacchi non solo che ci mettono settimane ad arrivare, ma pacchi dispersi (sempre ricambi auto), quindi boh. Se ti hanno ridato i soldi va bene così, aspetta momenti migliori secondo me.
RE: Problemi con Moss Europa - Joe88 - 10-02-2021
Niente, moss europe è proprio morta, non rispondono più, completamente spariti... L'importante è che non abbiano più accettato il pagamento, però io volevo quel cobalt..
Problemi con Moss Europa - Andr006 - 12-02-2021
Certi trasportatori ancora sbagliano nelle procedure doganali pure, meglio aspettare... Moss è presente anche a Parigi
RE: Problemi con Moss Europa - Joe88 - 12-02-2021
Hanno proprio cancellato l'ordine, non è più presente nel mio account.. Vabbè prenderò il racing beat. Sarà stato un segnale dell'universo
Problemi con Moss Europa - ilnaco - 13-02-2021
Io ho 2 pacchi in arrivo da UK, entrambi presi prebrexit (uno addirittura a black friday) ma entrambi partiti post brexit.
Partiti... Ma non ancora arrivati.
Uno è fermo in dogana in Italia da 1 mese, l'altro in un mese non è neppure riuscito a lasciare la gran Bretagna.
Casino totale
RE: Problemi con Moss Europa - lsky - 12-04-2021
Aggiornamenti a riguardo? Dovrei fare un ordine, non so se aspettare che il sito francese torni a funzionare (quando??) oppure prendere dall'Inghilterra con dazi ed eventuali ritardi...
RE: Problemi con Moss Europa - Joe88 - 12-04-2021
Boh io ho annullato tutto e preso lo scarico dalla Germania... Non mi hanno più risposto. Spariti completamente.
RE: Problemi con Moss Europa - lsky - 12-04-2021
Ho scritto una mail al sito inglese chiedendo se hanno novità, appena rispondono aggiorno qui
Problemi con Moss Europa - ilnaco - 13-04-2021
Io l'ordine di mx5parts mi è stato rimborsato dopo che anche il secondo tentativo si spedizione è tornato indietro per "problemi con la documentazione doganale.
Mente la centralina da ME, mi è stata consegnata a fine marzo (dopo che era partita il 07 gennaio.
Welcome to brexit.
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