spiderman Ha scritto:Esattamente la stessa interpretazione. Ovviamente dopo essermi fatto sistemare l'auto non mi avrebbero più visto. E non avrei nemmeno ringraziato vista la maleducazione con cui ti hanno trattato.
Io per una risposta del piffero appena ritirata la NC ho quasi chiesto la testa dell'accettatore e non ti dico il casino che gli ho fatto. Non sapevano più come rabbuonirmi!
Te la racconto. Ritiro l'auto nuova appena immatricolata e scopro un segnetto sul paraurti posteriore. Vabbè mi girano ma dovendo riportare l'auto dopo circa una settimana per montare le molle mi accordo per la sistemazione. Quando vado a ritirarla il segnetto era sparito ma ne trovo uno sul tappo della benza, comincio ad incassarmi ma visto che si sono scusati e mi hanno fatto sistemare subito anche quello non mi incavolo più di tanto. Quando però vado a ritirarla trovo un segno sulla plastica interna tra i due altoparlanti posteriori e li mi incazzo sul serio. L'accettatore mi risponde malissimo e dice che il segno non l'hanno fatto loro ecc ecc. Li non ci vedo più, gli dico che non ho ancora iniziato ad usare l'auto e mi hanno fatto per la terza volta un segno (per carità tutte cose quasi invisibili ma quando compri una spider nuova da 30.000 euro ti rompe) e che pretendevo la sostituzione della plastica segnata. Discussione abbastanza accesa, mando a quel paese l'accettatore e vado a piantare una grana mondiale al venditore/responabile vendite della concessionaria che davvero non sapeva più cosa fare per farmi passare l'incazzatura.
Esito? Da allora mi hanno sempre trattato con i guanti, sistemato tutto quello che gli ho chiesto di sistemare (e in garanzia). Tempo dopo il fatto ho pure saputo che l'accettatore era stato licenziato perchè aveva l'abitudine di trattare male i clienti.....
Bella storia, non c'é che dire...
Bravo, hai fatto bene: bisogna fare così.
I soldi che ho speso di tasca mia per la lucidatura hanno due padri...
Il primo papà è la mia insicurezza sul fatto che gli swirls fossero o meno qualcosa che nel "mondo reale", fuori da quello fatto solo di passioni e manie (nel quale, per colpa Vostra, vivo
) viene davvero "visto" e valutato...Il secondo padre della mia presa di posizione apparentemente orgogliosa é che con Fabio della Mazda sembrava essersi formato una rapporto personale di amicizia/fiducia... era sempre contento di fare cose e discorsi fuori dai "canoni" del tipo fammi-un-tagliando-a-questa-Mazda-3 ... Etc
Abbiamo fatto lunghe chiacchiere senza profitto economico....
Insomma, me lo sono immaginato andare dal suo datore di lavoro, carrozzone automotive come gli altri, a sollevare un problema da appassionato pignolo con la testa fuori dal business...
Anche se le sue risposte di cui sopra mi hanno fatto parecchio irritare...
Avrei preferito mi concedesse, anzi mi chiedesse, di fargliela vedere per poi magari dirmi che quello non si può chiamare danno e Mazda non ne risponde...
Ma così, adieu.