Per caso qualcuno sta avendo a che fare con Moss Europa in questo periodo?
Ho comprato a inizio gennaio un Cobalt per ND, ho pagato con ricaricabile ma il pagamento è rimasto "non ancora contabilizzato" sul sito della banca, nonostante comunque l'importo sia stato scalato subito. Passano i giorni e Moss non spedisce nonostante via mail abbiano insistito tanto, facendomi uno sconto dopo l'altro (alla fine ho comprato direttamente dal sito però). Li contatto più volte e mi dicono che hanno avuto problemi coi server e che stanno passando a un nuovo sistema e ci stanno mettendo tanto. Aspetto ancora e l'altro giorno ho notato che il pagamento sul sito della banca è scomparso. Credo però che mi abbiano sbloccato la cifra, non c'è più traccia del pagamento. Sul sito moss invece l'ordine risulta ancora attivo e lo scarico risulta ancora non a stock, anche se l'ordine l'hanno accettato subito.
Ho provato a contattarli nuovamente un paio di giorni fa ma non hanno risposto. Lo scarico l'ho pagato molto poco (250€ spedizione inclusa) quindi non vorrei annullare tutto, ma inizio ad essere un po' scettico.. Per fortuna almeno il pagamento mi è stato restituito, almeno credo perché non ricordo bene quanto avevo sulla carta. Voi che dite?
Ho comprato a inizio gennaio un Cobalt per ND, ho pagato con ricaricabile ma il pagamento è rimasto "non ancora contabilizzato" sul sito della banca, nonostante comunque l'importo sia stato scalato subito. Passano i giorni e Moss non spedisce nonostante via mail abbiano insistito tanto, facendomi uno sconto dopo l'altro (alla fine ho comprato direttamente dal sito però). Li contatto più volte e mi dicono che hanno avuto problemi coi server e che stanno passando a un nuovo sistema e ci stanno mettendo tanto. Aspetto ancora e l'altro giorno ho notato che il pagamento sul sito della banca è scomparso. Credo però che mi abbiano sbloccato la cifra, non c'è più traccia del pagamento. Sul sito moss invece l'ordine risulta ancora attivo e lo scarico risulta ancora non a stock, anche se l'ordine l'hanno accettato subito.
Ho provato a contattarli nuovamente un paio di giorni fa ma non hanno risposto. Lo scarico l'ho pagato molto poco (250€ spedizione inclusa) quindi non vorrei annullare tutto, ma inizio ad essere un po' scettico.. Per fortuna almeno il pagamento mi è stato restituito, almeno credo perché non ricordo bene quanto avevo sulla carta. Voi che dite?