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Sostituzione Oggetto difettato da IL Motorsport
#1
Ciao a tutti, ieri ho mandato Mail ad IL per segnalare un problema con un pezzo preso da loro.

Oggi mi è arrivata mail con un allegato in tedesco di cui non capisco nulla e con scritto nella mail questo:

"Dear Alessandro, please check attached Document.
I made a credit Memo back to your credit card for the center console,
because the part is not availible at the moment.

Best Regards

Marcus Koch"

Mi tornano i soldi provvisoriamente e poi mi rimando in pezzo?
Mi tornano i soldi e basta?

qualcuno ha esperienza in merito?

Ciao e grazie
NA 1.6 Montego Blue

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Sostituzione Oggetto difettato da IL Motorsport - da ale.sg - 03-03-2010, 12:56

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